Layanan PIP BNI di Makassar: Batasan 15 Orang per Hari

Layanan aktivasi rekening tabungan Beasiswa Program Indonesia Pintar (PIP) di Makassar menghadapi hambatan karena dibatasi hanya untuk 15 orang per hari di Kantor BNI Pettarani. Proses pembukaan rekening ini telah menimbulkan kekecewaan dan stres bagi orang tua dan siswa. Banyak dari mereka harus berulang kali datang ke bank untuk mendapatkan pelayanan serta menunggu berjam-jam.
Petugas keamanan di BNI Pettarani menjelaskan bahwa kapasitas layanan pembukaan rekening memang dibatasi setiap harinya. Ini membuat orang tua dan siswa harus mencari alternatif ke bank lain karena layanan di cabang tersebut sudah penuh. Kendala teknis seperti alat fingerprint ATM yang rusak juga membuat proses tambahan menjadi lambat dan tidak fleksibel.
Keterbatasan layanan ini menimbulkan frustrasi dan kepanikan bagi orang tua dan siswa yang bergantung pada pembukaan rekening yang efektif. Mereka berharap agar Bank BNI segera meningkatkan kapasitas layanan, memperbaiki alat ATM, dan memberikan informasi jadwal pelayanan yang jelas agar pencairan beasiswa PIP tidak lagi menjadi sumber stres. Keseluruhan kejadian ini menunjukkan pentingnya komunikasi dan kapasitas layanan yang diperhatikan secara menyeluruh agar proses aktivasi rekening tabungan beasiswa PIP dapat berjalan lancar dan efisien sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Source link