PT GoTo Gojek Tokopedia, Tbk. telah mengambil tindakan tegas dengan memblokir secara permanen penumpang yang melakukan tindakan asusila saat menaiki taksi daring di kawasan Cipulir, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Sebagai Head of Corporate Affairs ODS Rosel Lavina menjelaskan bahwa setelah melakukan investigasi, akun penumpang tersebut telah disuspend atau diblokir secara permanen. Langkah ini diambil untuk memastikan keamanan dan kenyamanan dalam ekosistem Gojek.
Investigasi lanjutan dilakukan sebagai respons terhadap laporan tindakan asusila yang dilaporkan oleh penumpang di armada GoCar. Tujuannya adalah untuk mencegah kejadian serupa terulang dan memastikan bahwa ekosistem Gojek tetap aman dari tindakan asusila serta pelanggaran lainnya. Gojek juga mengimbau mitra driver untuk melaporkan pelanggaran melalui kanal resmi, termasuk penggunaan tombol darurat pada aplikasi dalam situasi darurat.
Dalam komitmen untuk menciptakan ekosistem yang aman, Gojek telah mengimplementasikan langkah-langkah preventif serta penindakan tegas terhadap pelaku pelanggaran. Polisi juga sedang menyelidiki kasus dugaan tindakan asusila oleh sepasang muda mudi yang menaiki taksi daring di kawasan tersebut. Identitas pelaku masih dalam proses penyelidikan, namun Gojek tetap berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan kasus tersebut. Sebelumnya, insiden tersebut viral di media sosial dan mendapat perhatian dari publik.
Dalam upaya menjaga keamanan dan kenyamanan, Gojek terus berusaha untuk mencegah dan menindak tegas pelanggaran yang terjadi dalam ekosistemnya. Semua langkah yang diambil bertujuan untuk memastikan pengalaman pengguna yang aman dan positif ketika menggunakan layanan Gojek. Terus berlangsungnya investigasi dan penanganan kasus ini menunjukkan komitmen Gojek dalam menciptakan lingkungan yang aman dan terbebas dari tindakan negatif.
