Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi mengungkapkan bahwa masyarakat sangat puas dengan penyelenggaraan angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2025/2026. Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Pusat Studi Transportasi dan Logistik Universitas Gadjah Mada (Pustral UGM), indeks kepuasan masyarakat untuk penyelenggaraan angkutan tersebut mencapai 87,43, menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi.
Dudy menjelaskan bahwa indeks kepuasan masyarakat untuk berbagai moda transportasi seperti sepeda motor, mobil, kereta api, angkutan penyeberangan, bus, angkutan laut, dan angkutan udara juga tinggi. Masing-masing moda transportasi mendapatkan nilai yang positif, menunjukkan peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan transportasi yang diselenggarakan.
Kementerian Perhubungan terus melakukan evaluasi untuk melakukan perbaikan dari setiap penyelenggaraan event transportasi nasional, termasuk angkutan Natal dan Tahun Baru. Evaluasi dilakukan pada berbagai aspek seperti keselamatan, keamanan, dan kenyamanan antar moda. Perbaikan juga diperlukan pada semua moda transportasi darat, laut, udara, dan penyeberangan untuk memastikan kualitas pelayanan yang optimal.
Terkait dengan antisipasi cuaca ekstrem dan daerah rawan bencana, Kementerian Perhubungan bekerja sama dengan Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) serta melakukan langkah-langkah antisipatif guna menjaga keamanan dan keselamatan perjalanan masyarakat. Evaluasi juga dilakukan dalam hal kuota dan layanan mudik gratis, penambahan sarana transportasi, pemberlakuan peraturan lalu lintas, penambahan fasilitas umum, dan lainnya untuk penyelenggaraan angkutan Natal dan Tahun Baru yang lebih baik di masa depan.
